Gran Canaria gilt als eines der sichersten Reiseziele Spaniens, mit einer niedrigen Rate an Gewaltverbrechen, einer starken Polizeipräsenz und gut organisierten Notdiensten. Die meisten Reisenden haben keinerlei Probleme, abgesehen von gelegentlichen Taschendiebstählen. Wenn Sie verstehen, wie die Polizei auf der Insel arbeitet, wie Sie Hilfe erhalten und wie Sie eine Anzeige erstatten können, erleichtert das Ihren Aufenthalt erheblich, falls Sie einmal Unterstützung benötigen.
Polizeidienste auf Gran Canaria
Da Gran Canaria zu Spanien gehört, wird die Insel von mehreren Polizeikräften betreut, die jeweils unterschiedliche Aufgaben haben. Als Tourist können Sie je nach Situation mit einem oder mehreren dieser Dienste in Kontakt kommen.
Policía Local
Die Gemeindepolizei, die in jeder Stadt und jedem Dorf tätig ist. Sie ist zuständig für:
- Verkehrskontrollen und Sicherheit im innerstädtischen Bereich
- Lokale Vorschriften und öffentliche Ordnung
- Unterstützung in Tourismuszonen und an Stränden
- Kleinere Beschwerden und nachbarschaftliche Anliegen
Policía Nacional
Diese Polizei ist in größeren Städten ansässig und zuständig für schwerwiegendere Angelegenheiten, darunter:
- Diebstahlsanzeigen und offizielle Dokumente
- Verlorene oder gestohlene Pässe
- Schwere Straftaten und Ermittlungen
- Dokumentation von Ausländern
Viele Reisende wenden sich an die Policía Nacional, um eine Anzeige („denuncia“) zu erstatten, die für Versicherungen oder Botschaftsdokumente erforderlich ist.
Guardia Civil
Eine landesweite Polizeieinheit, die häufig in ländlichen Gebieten, an der Küste und auf stark befahrenen Straßen präsent ist. Sie überwacht:
- Hauptstraßen und Verkehrskontrollen
- Küstenpatrouillen und Sicherheit an Stränden
- Sicherheitsbereiche an Flughäfen und Häfen
- Öffentliche Sicherheit in Dörfern und Naturparks
Notrufnummern auf Gran Canaria
- 112 – Alle Notdienste (Polizei, Feuerwehr, Krankenwagen). Mehrsprachige Operatoren verfügbar.
- 091 – Policía Nacional
- 092 – Policía Local
- 062 – Guardia Civil
In jeder akuten Notsituation sollten Sie 112 anrufen, da der Operator Sie an den passenden Dienst weiterleitet und häufig englischsprachiges Personal verfügbar ist.
Wo Touristen am häufigsten auf Polizei treffen
Die Polizei patrouilliert täglich und nachts in den wichtigsten Tourismuszonen. Sie werden Polizisten häufig sehen in:
- Playa del Inglés – besonders im Nachtleben
- Maspalomas – an Stränden, Einkaufszonen und Hotels
- Puerto Rico – entlang der Promenaden und lebhaften Ferienstraßen
- Las Palmas – in der Stadt, an Stränden und Verkehrsknotenpunkten
- Arguineguín und Mogán-Küste – in beliebten Hotelbereichen
- GC-1 Autobahn – regelmäßige Verkehrskontrollen durch die Guardia Civil
Die Polizeipräsenz auf Gran Canaria ist sichtbar, freundlich und darauf ausgerichtet, eine sichere Umgebung für Urlauber zu gewährleisten.
Was tun im Falle eines Diebstahls?
Taschendiebstähle sind das häufigste Problem für Touristen, insbesondere in überfüllten Bereichen, an Stränden und im Nachtleben. Wenn etwas gestohlen wurde, benötigen Sie möglicherweise eine offizielle Anzeige für die Versicherung oder die Passerneuerung.
Schritte:
- Wenden Sie sich an die Hotelrezeption oder Ihren Reiseveranstalter. Sie helfen oft mit Übersetzung und Hinweisen.
- Gehen Sie persönlich zur Polizeistation. Meist zur Policía Nacional oder Guardia Civil, je nach Standort.
- Nehmen Sie ein Identifikationsdokument mit. Eine Passkopie oder ein Ausweis genügt.
- Erklären Sie den Vorfall klar. Grundkenntnisse in Spanisch oder Unterstützung durch das Hotelpersonal sind hilfreich.
Polizeiberichte werden benötigt für:
- Reiseversicherungsansprüche
- Ersatz- oder Notpässe
- Registrierung gestohlener Wertgegenstände
Es ist wichtig zu wissen, dass gestohlene Gegenstände selten wiedergefunden werden. Prävention ist der beste Schutz.
Wie man eine Anzeige („denuncia“) erstattet
Sie können eine Anzeige für Diebstahl, Verlust, Beschädigung oder jeden anderen Vorfall erstatten, der dokumentiert werden muss. Wichtige Informationen für Reisende:
- Die Anzeige muss normalerweise in grundlegendem Spanisch abgegeben werden. Englischsprachige Polizisten sind begrenzt.
- Hotels können dabei helfen, einen Übersetzer zu finden oder Unterstützung zu organisieren (manchmal kostenpflichtig).
- Reiseveranstalter begleiten Gäste häufig bei Bedarf.
- Die Anzeige muss persönlich in der Polizeistation unterschrieben werden.
In Spanien gibt es auch einen mehrsprachigen Telefondienst für nicht dringende Anzeigen. Ein Operator füllt die Anzeige aus und sendet sie an die nächstgelegene Station, wo Sie sie unterschreiben können. Informationen dazu erhalten Sie auf offiziellen Polizeiseiten, in Tourismusbüros oder an der Hotelrezeption.
Wann man die Polizei rufen sollte
Rufen Sie sofort (112) an, wenn:
- Eine Straftat gerade passiert
- Gewalt oder Bedrohung besteht
- Nachtruhe spät abends gestört wird
- Sie betrunkenes oder aggressives Verhalten sehen, das gefährlich wirkt
Gehen Sie später zur Polizeistation, wenn:
- Sie den Diebstahl erst im Hotel bemerken
- Sie einen Wertgegenstand verloren haben
- Sie einen Bericht für die Versicherung benötigen
- Ihr Pass verloren gegangen ist
Autofahren und Verkehrskontrollen auf Gran Canaria
Die spanischen Verkehrsregeln gelten vollständig auch auf der Insel. Touristen müssen Folgendes mitführen:
- Führerschein
- Pass oder Ausweis
- Mietvertrag und Fahrzeugpapiere
Wenn Sie angehalten werden und diese Dokumente nicht vorweisen können, kann ein Bußgeld verhängt werden. Die Guardia Civil führt regelmäßig Verkehrskontrollen durch, besonders auf Hauptstraßen und in Tourismusbereichen.
Tipps zur Vermeidung von Sicherheitsproblemen
- Bewahren Sie Wertsachen im Hotelsafe auf.
- Lassen Sie keine Gegenstände sichtbar in Apartments oder Autos liegen.
- Nehmen Sie keine Wertsachen mit an den Strand, wenn sie unbeaufsichtigt wären.
- Halten Sie Taschen im öffentlichen Verkehr und in Taxis geschlossen.
- Überprüfen Sie Handy, Portemonnaie und Taschen beim Aussteigen aus dem Transportmittel.
- Seien Sie besonders vorsichtig in überfüllten Bereichen und im Nachtleben.
Die meisten Diebstähle passieren, wenn Gegenstände unbeaufsichtigt oder sichtbar sind. Einfache Vorsichtsmaßnahmen reduzieren das Risiko erheblich.
Nachtleben, Alkohol und Verhalten gegenüber der Polizei
Gran Canaria hat ein aktives Nachtleben, besonders in Playa del Inglés und Puerto Rico. Die Polizei versteht, dass Reisende ihren Urlaub genießen möchten, achtet jedoch streng auf die öffentliche Ordnung.
Wichtige Hinweise:
- Lärm nach Mitternacht kann zu einer Verwarnung oder Räumung führen.
- Aggressives Verhalten, Schlägereien oder Zwischenfälle unter Alkoholeinfluss können zu Bußgeldern führen.
- Die Polizei toleriert keine Gewalt oder Unruhe.
- Schreien Sie niemals, streiten Sie nicht und verlieren Sie nicht die Beherrschung im Beisein der Polizei. Die Situation kann sich schnell verschärfen.
Ruhig bleiben, respektvoll sein und kooperieren ist immer die beste Vorgehensweise im Umgang mit der Polizei.
Ausweispflicht für Besucher
Das spanische Gesetz schreibt vor, dass man sich auf Verlangen der Polizei ausweisen können muss. Touristen müssen ihren Pass jedoch nicht ständig bei sich tragen – eine Kopie mitzunehmen und das Original im Hotelsafe aufzubewahren, ist empfehlenswert.
Abschließender Hinweis für einen sicheren Aufenthalt
Gran Canaria ist weiterhin eine sehr sichere Insel mit zuverlässigen Polizeidiensten und großem Engagement für das Wohlbefinden der Reisenden. Die meisten Urlaube verlaufen völlig problemlos. Wenn Sie einfache Vorsichtsmaßnahmen treffen, das Polizeisystem verstehen und in jeder Situation ruhig bleiben, können Sie die Insel entspannt und sorgenfrei genießen.
Haftungsausschluss: Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen sind allgemeiner Natur. Verfahren, Standorte und Anforderungen können sich ändern. Befolgen Sie stets die Anweisungen der Behörden und konsultieren Sie offizielle Quellen für aktuelle Informationen.













