Lanzarote ir viena no drošākajām Kanāriju salu salām un populāra galamērķa vieta miljoniem apmeklētāju katru gadu. Lai gan sala ir mierīga, labi organizēta un pazīstama ar ļoti zemu smagu noziegumu līmeni, tūristiem ir svarīgi saprast, kā darbojas policijas sistēma, kam jāvēršas ārkārtas situācijā un ko sagaidīt, sadarbojoties ar tiesībaizsardzības iestādēm. Šī rokasgrāmata izskaidro dažādās policijas vienības, kas darbojas salā, tipiskās situācijas, ar kurām tūristi var saskarties, un sniedz praktiskus padomus, lai uzturēšanās būtu droša un bez stresa.

Policijas vienības, kas darbojas Lanzarotē

Spānijā darbojas vairākas policijas vienības, katrai ir skaidri noteiktas atbildības jomas. Visas tās darbojas Lanzarotē, bet tūristi parasti saskaras ar trim galvenajām vienībām: Policía Local, Policía Nacional un Guardia Civil. Saprotot atšķirības starp tām, apmeklētāji zina, kur vērsties un kam jāziņo atkarībā no situācijas.

Policía Local

Policía Local ir pašvaldības policija, kas ir klāt katrā Lanzarotes pilsētā un ciemā. To pienākumi ietver satiksmes kontroli pilsētās, vietējo noteikumu īstenošanu, reakciju uz nelieliem traucējumiem, palīdzību pazaudētu mantu gadījumā un ikdienas palīdzību iedzīvotājiem un tūristiem. Policijas darbiniekus regulāri var redzēt Puerto del Carmen, Costa Teguise, Playa Blanca, Arrecife, Tías, Teguise, Yaiza, Tinajo un Haría.

Policía Nacional

Policía Nacional ir valsts policija, kas galvenokārt darbojas pilsētās un lielākās apdzīvotās vietās. Lanzarotē tās galvenā stacija atrodas Arrecife, salas galvaspilsētā. Tūristi parasti sadarbojas ar Policía Nacional, lai iesniegtu ziņojumus par zādzībām, pazaudētām pasēm vai nopietniem incidentiem, kas prasa oficiālu dokumentāciju. Tie arī veic identifikācijas pārbaudes un nodarbojas ar imigrācijas jautājumiem.

Guardia Civil

Guardia Civil ir valsts ģendarmērijas tipa vienība, kas sedz lielāko daļu salas lauku teritoriju, galvenās ceļu daļas, piekrastes zonas un mazākas pilsētas. Viņi pārrauga satiksmi ārpus pilsētu centriem, ceļu drošību, lauku teritoriju drošību un piekrastes novērošanu. Viņi piedalās arī meklēšanas un glābšanas operācijās, palīdz kalnos un nodrošina jūras drošību. Viņu patrulējumus var redzēt uz šosejām, laukos, piemēram, La Geria, vai piekrastes reģionos netālu no Órzola un Playa Blanca.

112 ārkārtas koordinācija

Lanzarotē visas ārkārtas zvanu situācijas tiek apstrādātas caur Eiropas ārkārtas numuru 112. Operatori runā vairākās valodās un nosūta attiecīgo dienestu: policiju, ātro palīdzību vai ugunsdzēsējus. Šis ir numurs, ko zvanīt jebkurā steidzamā situācijā.

Noderīgi ārkārtas un policijas kontakti

112 – Ārkārtas situācijas (policija, ātrā palīdzība, ugunsdzēsēji). Daudzvalodu operatori.
091 – Policía Nacional.
092 – Policía Local.
062 – Guardia Civil.

Šie numuri darbojas visā salā. Policijas klātbūtne ir labi izplatīta, īpaši tūristu zonās.

Parastie iemesli, kāpēc tūristi sazinās ar policiju Lanzarotē

Lanzarote ir mierīga un bez problēmām lielākajai daļai apmeklētāju. Tomēr, kā jebkurā populārā atpūtas vietā, var rasties gadījumi. Policija ir pieradusi palīdzēt tūristiem un risināt šādas situācijas:

Pazaudētas vai nozagtas mantas.
Kabatzādzības pārpildītās vietās, piemēram, promenādēs, tirgos vai autobusos.
Bojājumi nomas transportlīdzekļiem vai ceļu satiksmes negadījumi.
Ceļu vai pārgājienu negadījumu ziņošana.
Aizdomīga uzvedība vai krāpšanas pret tūristiem.
Pazaudētas mantas taksos, pludmalēs vai veikalos.
Pazaudētas pases vai identifikācijas dokumenti.

Lanzarotes policija profesionāli palīdz ārzemju apmeklētājiem šādās situācijās.

Policijas klātbūtne populārās tūristu vietās

Visa gada garumā salā ir redzama policijas klātbūtne, ar pastiprinātiem patrulējumiem tūrisma sezonas laikā. Visbiežāk patrulētās vietas ir:

Puerto del Carmen

Promenāde Avenida de las Playas, pludmales, naktsdzīves zonas un iepirkšanās ielas tiek regulāri patrulētas ar Policía Local un Guardia Civil. Nedēļas nogalēs un vakaros iespējama papildus uzraudzība naktsdzīves aktivitāšu dēļ.

Costa Teguise

Patrulējumi bieži notiek pie Playa de las Cucharas, Pueblo Marinero, piekrastes zonās un populāros tirgos.

Playa Blanca

Marina Rubicón, Playa Dorada, Playa Flamingo un taka uz Papagayo bieži tiek regulāri patrulēta, īpaši noslogotā laikā.

Arrecife

Kā salas galvaspilsētā Arrecife ir gan Policía Nacional, gan Policía Local stacijas. Charco de San Ginés, kruīza ostas zona, autobusu stacija un galvenās iepirkšanās ielas tiek regulāri uzraudzītas.

Preventīvā policijas klātbūtne palīdz uzturēt Lanzarotes reputāciju kā drošu un ērtu galamērķi ģimenēm, pāriem un ceļotājiem vienatnē.

Kā iesniegt policijas ziņojumu Lanzarotē

Ja jums jāiesniedz policijas ziņojums (“denuncia”), to var izdarīt Policía Nacional stacijā Arrecife vai Guardia Civil postenī citur salā. Ziņojuma iesniegšana ir vienkārša un parasti tiek veikta par zādzībām, pazaudētām mantām vai incidentiem, kas prasa dokumentāciju apdrošināšanas prasībām.

Ņemiet līdzi pasi vai oficiālu identifikācijas dokumentu.
Sniedziet informāciju par notikušo (laiks, vieta, apraksts).
Pievienojiet papildinformāciju, piemēram, fotoattēlus, kvītis vai sērijas numurus, ja pieejams.
Pieprasiet ziņojuma kopiju, kas bieži nepieciešama apdrošināšanai vai aizstājējiem dokumentiem.

Atcerieties, ka policijas ziņojumu nevar izmantot kā ceļošanas dokumentu. Ja pase ir pazudusi vai nozagta, jūsu vēstniecībai vai konsulātam jāizsniedz ārkārtas ceļošanas dokuments.

ID prasības tūristiem Lanzarotē

Spānijas likums prasa, lai personas varētu identificēties, ja to pieprasa policija. Tūristiem nav obligāti jānes pase visu laiku, bet jāspēj uzrādīt identifikāciju, ja to pieprasa.

Ņemt līdzi pases vai ID kartes fotokopiju.
Glabāt oriģinālu viesnīcas seifā.
Glabāt drošu digitālo kopiju telefonā.

Ja identifikācija netiek apstiprināta, policija var pavadīt jūs, lai atgūtu oriģinālu dokumentu.

Ceļu drošība un satiksmes kontroles

Autobraukšana ir populāra Lanzarotē, un policija regulāri uzrauga ceļu drošību. Guardia Civil atbild par lielāko daļu satiksmes kontroles ārpus pilsētām, kamēr Policía Local pārrauga satiksmi pilsētu centros.

Alkohola un narkotiku testi.
Drošības jostas kontroli visiem pasažieriem.
Vadītāja apliecību un nomas līgumu pārbaudi.
Ātruma kontroles uz galvenajiem ceļiem, piemēram, LZ-2 un LZ-3.
Stāvvietu noteikumi, īpaši pie pludmalēm un promenādēm.

Par pārkāpumiem var tikt uzlikti sodi uz vietas. Dažus sodus var samazināt, ja tie tiek samaksāti laikus.

Pārgājieni un lauku drošība

Lanzarotes vulkāniskie ainavu piesaista daudz pārgājienu cienītāju, īpaši Timanfaya apkārtnē, La Geria un ziemeļu augstienēs netālu no Haría. Lai gan takas parasti ir drošas, Guardia Civil reizēm palīdz pazudušiem pārgājējiem vai nelieliem savainojumiem. Apmeklētājiem jābūt sagatavotiem karstumam, vējam un izolētam reljefam.

Kā policija atbalsta tūrismu Lanzarotē

Salas policijas vienībām ir plaša pieredze darbā ar starptautiskiem apmeklētājiem, un angļu valoda parasti tiek saprasta lielajās stacijās un tūristu zonās. Vietējo tiesībaizsardzības mērķis ir uzturēt drošu un patīkamu vidi, ātri risināt incidentus un nodrošināt tūristu atbalstu.

Daudzi tūristi pozitīvi komentē policijas profesionalitāti, skaidru komunikāciju un ātru reaģēšanu ārkārtas situācijās.

Drošības padomi vizītes laikā

Turiet vērtīgas mantas drošās, aizpogātās somās vai kabatās.
Izmantojiet viesnīcas seifu pasēm un papildu naudai.
Esiet modri pārpildītās vietās, piemēram, promenādēs un tirgos.
Nepametiet mantas bez uzraudzības pludmalēs.
Sekojiet policijas norādījumiem mierīgi un ar cieņu.
Ja nomājat auto, izvairieties atstāt redzamus priekšmetus automašīnā.
Jebkurā ārkārtas situācijā nekavējoties zvaniet 112.

Disclaimer

Šis raksts balstās uz precīzu, publiski pieejamu informāciju par policijas vienībām un ārkārtas procedūrām Lanzarotē. Noteikumi laika gaitā var mainīties. Apmeklētājiem jāseko jaunākajai oficiālajai informācijai un jāievēro vietējie likumi.