Fuerteventura ir viens no drošākajiem galamērķiem Eiropā, kas katru gadu piesaista miljoniem apmeklētāju, pateicoties savām pludmalēm, mierīgajai atmosfērai un relaksētajam dzīvesveidam. Tomēr ceļotājiem ir svarīgi saprast, kā darbojas policija uz salas, ko darīt ārkārtas situācijā un kā saņemt palīdzību, ja uzturēšanās laikā kaut kas noiet greizi.

Šajā ceļvedī skaidrots, kā Fuerteventurā strādā policijas dienesti, kā ziņot par noziegumu, kādi dokumenti jāņem līdzi un noderīgi drošības padomi, lai nodrošinātu mierīgas un bezrūpīgas brīvdienas.

Fuerteventurā darbojošās policijas struktūras

Kā daļa no Spānijas, Fuerteventurā darbojas trīs galvenās tiesībsargājošās iestādes. Katrai ir atšķirīgi pienākumi, un tūristi dažādās situācijās var saskarties ar vairākām no tām.

Policía Local (Vietējā policija)

Policía Local strādā katrā pašvaldībā. Viņu pienākumi ietver:

satiksmes uzraudzība un ceļu drošība pilsētu teritorijās
vietējo noteikumu ievērošanas kontrole
nelieli traucējumi un naktsdzīves uzraudzība
palīdzība tūristiem ikdienas jautājumos

Jūs tos bieži redzēsiet tūristu apgabalos, piemēram, Corralejo, Caleta de Fuste un Morro Jable.

Policía Nacional (Nacionālā policija)

Policía Nacional risina nopietnākas lietas, tostarp:

identitātes pārbaudi un pasu jautājumus
ziņojumu pieņemšanu par zādzībām, aplaupīšanām un nopietniem noziegumiem
izmeklēšanu un sodāmības pārbaudes
imigrācijas un dokumentu jautājumus

Tūristi parasti dodas uz Nacionālās policijas iecirkni, lai iesniegtu denuncia (oficiālu nozieguma ziņojumu), kas nepieciešams apdrošināšanai vai vēstniecībai.

Guardia Civil

Guardia Civil ir atbildīga par:

ceļu drošību un šoseju uzraudzību
lauku apgabaliem, dabas parkiem un attālām pludmalēm
ostām un piekrastes zonām
lielu incidentu, glābšanas operāciju un vides aizsardzības jautājumiem

Viņus var viegli atpazīt pēc zaļajiem formastērpiem un transportlīdzekļiem.

Ārkārtas tālruņu numuri Fuerteventurā

112 — vispārējais ārkārtas numurs (policija, ātrā palīdzība, ugunsdzēsēji)
091 — Nacionālā policija (pilsētas ārkārtas situācijas)
062 — Guardia Civil
092 — Vietējā policija (atsevišķās pašvaldībās)

112 dienests ir daudzvalodu un parasti labākā izvēle tūristiem.

Cik droša ir Fuerteventura?

Fuerteventura tiek uzskatīta par ļoti drošu salu ar zemu smago noziegumu līmeni. Vardarbīgi noziegumi ir ļoti reti. Lielākā daļa ceļotāju ziņo par:

kabatzādzībām aizņemtajās vietās
zādzībām no nomas automašīnām
pazaudētām personīgajām lietām
traucējumiem, kas saistīti ar naktsdzīvi

Policija patrulē galvenajos tūrisma rajonos dienu un nakti. Lielākā daļa apmeklētāju, ievērojot pamata piesardzību, nesaskaras ar problēmām.

Kā ziņot par noziegumu (Denuncia)

Ja kļūstat par zādzības upuri vai jums nepieciešama oficiāla dokumentācija ceļojumu apdrošināšanai, jāiesniedz denuncia. To var izdarīt Nacionālās policijas vai Guardia Civil iecirknī atkarībā no atrašanās vietas.

Lai iesniegtu ziņojumu, ņemiet līdzi:

pasi vai personas apliecību
notikuma aprakstu
nozagto priekšmetu sarakstu
pierādījumus (fotoattēlus, sērijas numurus, čekus)

Valodas piezīme: ne vienmēr policijas darbinieki brīvi runā angliski. Viesnīcas un tūrisma biroji bieži palīdz ar tulkojumu. Daži ceļotāji ņem līdzi divvalodīgu draugu, darbinieku vai tulku.

Ir svarīgi saprast, ka policija ziņojumus uztver nopietni, taču nozagto priekšmetu atgūšana nav garantēta — tāpat kā lielākajā daļā tūrisma galamērķu. Ziņojums galvenokārt nepieciešams apdrošināšanas un juridiskiem mērķiem.

Kad jāsazinās ar policiju

Zvaniet nekavējoties, ja:

noziegums notiek tieši šobrīd
jūtaties apdraudēts
notiek vardarbīgi vai alkohola izraisīti traucējumi
redzat bīstamu uzvedību
kādam nepieciešama neatliekama medicīniskā palīdzība

Dodieties uz iecirkni personīgi, ja:

vēlāk pamanāt, ka jūsu lietas ir pazudušas
nepieciešams ziņojums apdrošināšanai
esat pazaudējis svarīgus dokumentus (pase, ID)
esat ticis apkrāpts un nepieciešama dokumentācija

Daudzvalodu ziņošanas pakalpojumi

Spānijā ir pieejams daudzvalodu telefona noziegumu ziņošanas dienests. Tūrisma biroji un viesnīcas var sniegt aktuālu kontaktinformāciju. Šis pakalpojums ļauj sniegt ziņojumu angļu valodā runājošam operatoram, bet vēlāk to parakstīt vietējā policijas iecirknī.

Tas palīdz izvairīties no tulkošanas izmaksām un atvieglo procesu ceļotājiem, kuri neprot spāniski.

Svarīgi uzvedības padomi, saskaroties ar policiju

Spānijas policija parasti ir profesionāla un atsaucīga, taču tai ir stingras prasības attiecībā uz sabiedrisko kārtību. Lai izvairītos no problēmām:

Palieciet mierīgi un cieņpilni.
Neklādziet. Kliegšana vai agresīva uzvedība situāciju tikai saasinās.
Nestrīdieties un neignorējiet norādījumus.
Vienmēr uzrādiet dokumentus, ja tas tiek lūgts.
Pilnībā sadarbojieties — pretoties vai apvainot policijas darbinieku Spānijā ir kriminālnoziegums.

ID un dokumenti, kas jāņem līdzi Fuerteventurā

Spānija prasa apmeklētājiem nēsāt personu apliecinošus dokumentus. Braucot vai īrējot transportlīdzekli, vienmēr jābūt līdzi:

pasei vai ID kartei
vadītāja apliecībai
īres līgumam un apdrošināšanas dokumentiem

Ja policija jūs aptur un jūs nevarat uzrādīt dokumentus, var tikt piemērots naudas sods.

Krāpšanas un izplatītākās problēmas tūristiem

Kabatzādzības pūļos, pludmalēs un autoostās
Zādzības no nomas auto, ja vērtīgas lietas ir atstātas redzamā vietā
Somu raušana restorānu terasēs
Uzstājīgi ielu pārdevēji

Šie gadījumi parasti nav bīstami, bet gan izdevības noziegumi. Vienkārša modrība būtiski mazina risku.

Kā izvairīties no zādzībām Fuerteventurā

Jūsu naktsmītnē

Izmantojiet seifus pasēm, naudai, tālruņiem un rotaslietām.
Neatstājiet vērtīgas lietas redzamā vietā pie logiem.
Aizslēdziet durvis un logus, aizejot prom.

Pludmalē

Neatstājiet somas bez uzraudzības.
Ja peldaties viens, izmantojiet ūdensdrošas maciņus.

Nomas automašīnās

Nekad neatstājiet vērtīgas lietas transportlīdzeklī.
Izvairieties glabāt mantas bagāžniekā tūristu stāvvietās.
Vienmēr aizslēdziet auto un ņemiet dokumentus līdzi.

Aizņemtās vietās

Paturiet somas aizvērtas un sev priekšā.
Esi piesardzīgs tirgos, pūļos un stacijās.
Pārbaudiet lietas, izkāpjot no taksometriem un autobusiem.

Braukšanas kontroles un satiksmes drošība

Guardia Civil regulāri veic ceļu pārbaudes visā salā. Noteikumi ietver:

nulles toleranci alkohola lietošanai pie stūres
drosības jostu lietošanu visiem pasažieriem
bērniem jālieto sertificēti bērnu sēdeklīši
aizliegts lietot mobilo tālruni braukšanas laikā

Sodi bieži tiek piemēroti uz vietas, un ātrā maksāšana nodrošina atlaidi.

Naktsdzīve, traucējumi un sabiedriskā kārtība

Fuerteventuras naktsdzīve ir mierīgāka nekā citās Kanāriju salās, taču policija joprojām uzrauga tādas teritorijas kā Corralejo un Caleta de Fuste. Viņi ātri reaģē uz:

piedzērušos vai agresīvu uzvedību
kautiņiem vai traucējumiem
sabiedrisko nekārtību vēlās nakts stundās
nelegālu alkohola lietošanu uz ielas

Ja traucējumi notiek pie jūsu naktsmītnes un nepieciešama palīdzība, policija nodrošinās kārtību.

Valodas barjeras un palīdzības saņemšana

Ne visi policijas darbinieki brīvi runā angliski. Ja nepieciešams atbalsts:

lūdziet palīdzību viesnīcas reģistratūrā
pieprasiet tulku (dažkārt par maksu)
izmantojiet daudzvalodu ziņošanas pakalpojumus
sazinieties ar savu ceļojumu operatoru vai tūrisma pārstāvi

Noslēguma drošības piezīmes tūristiem

Fuerteventura joprojām ir viena no mierīgākajām un drošākajām brīvdienu vietām Eiropā. Policijas klātbūtne ir spēcīga, un incidenti ar tūristiem parasti ir nelieli. Saglabājot modrību, ievērojot vietējos noteikumus un izmantojot veselīgu saprātu, jūsu brīvdienas būs mierīgas un patīkamas.

Atteikuma paziņojums: Šis ceļvedis ir paredzēts tikai vispārīgai informācijai. Vienmēr ievērojiet vietējo varas iestāžu norādījumus. Mēs neuzņemamies atbildību par situācijām, kas rodas policiais kontaktu, juridisku jautājumu vai personīgas uzvedības dēļ.