Fuerteventura yra viena saugiausių Europos vietų, kasmet pritraukianti milijonus lankytojų dėl savo paplūdimių, ramių atmosferos ir atsipalaidavusio gyvenimo būdo. Nepaisant to, keliautojams svarbu suprasti, kaip veikia policija saloje, ką daryti avarijos atveju ir kaip gauti pagalbą, jei viešnagės metu nutiktų kažkas negero.

Šis gidas paaiškina, kaip veikia policija Fuerteventuroje, kaip pranešti apie nusikaltimą, kokius dokumentus reikia turėti ir naudingų saugumo patarimų sklandžiai ir be streso praleisti atostogas.

Fuerteventuroje veikiančios policijos pajėgos

Kaip Ispanijos dalis, Fuerteventuroje veikia trys pagrindinės teisėsaugos institucijos. Kiekviena turi skirtingas atsakomybes, o turistai gali susidurti su daugiau nei viena priklausomai nuo situacijos.

Policía Local (Vietos policija)

Policía Local dirba kiekviename savivaldybės rajone. Jų užduotys:

eismo kontrolė ir kelių saugumas miestuose
vietinių įstatymų vykdymas
smulkūs incidentai ir naktinio gyvenimo kontrolė
padėti turistams sprendžiant pagrindines problemas

Jų galima dažnai sutikti turistinėse vietose, tokiose kaip Corralejo, Caleta de Fuste ir Morro Jable.

Policía Nacional (Nacionalinė policija)

Policía Nacional tvarko rimtesnius reikalus, įskaitant:

tapatybės patikrinimą ir paso klausimus
pranešimus apie vagystes, apiplėšimus ar sunkius nusikaltimus
tyrimus ir kriminalinės istorijos patikrinimus
imigraciją ir dokumentus

Turistai dažniausiai lanko Policía Nacional stotį, kad pateiktų denuncia (oficialų nusikaltimo pranešimą) draudimui ar ambasadai.

Guardia Civil

Guardia Civil atsako už:

kelių saugumą ir magistralių patruliavimą
kaimo vietoves, nacionalinius parkus ir atokius paplūdimius
uostus ir pakrančių zonas
didelius incidentus, paieškos ir gelbėjimo darbus bei aplinkos apsaugą

Juos lengva atpažinti pagal žalius uniformas ir automobilius.

Avariniai numeriai Fuerteventuroje

112 — bendras avarinis numeris (policija, greitoji pagalba, gaisrinė)
091 — Policía Nacional (miestų avarijos)
062 — Guardia Civil
092 — Policía Local (kai kuriose savivaldybėse)

112 paslauga yra daugakalbė ir dažniausiai geriausias pasirinkimas turistams.

Kaip saugi Fuerteventura?

Fuerteventura laikoma labai saugia sala su mažu rimtų nusikaltimų lygiu. Smurtiniai nusikaltimai yra itin reti. Dauguma turistų praneštų atvejų susiję su:

kišenvagystėmis judriose vietose
vagystėmis iš nuomojamų automobilių
prarastais daiktais
naktinio gyvenimo sukeltais trikdžiais

Policija patruliuoja pagrindinėse turistų zonose dieną ir naktį. Dauguma lankytojų neturi jokių problemų, laikydamiesi įprastų atsargumo priemonių.

Kaip pateikti nusikaltimo pranešimą (Denuncia)

Jei tapote vagystės auka arba reikia oficialių dokumentų kelionių draudimui, turite pateikti denuncia. Tai galima padaryti Policía Nacional stotyje arba Guardia Civil punkte, priklausomai nuo vietos.

Norint pateikti pranešimą, turėkite su savimi:

pasą arba asmens tapatybės kortelę
įvykio detales
pavogtų daiktų sąrašą
bet kokius įrodymus (nuotraukas, serijos numerius, kvitus)

Kalbų pastaba: pareigūnai ne visada kalba anglų kalba laisvai. Viešbučiai, kurortai ar turistų informacijos punktai dažnai gali padėti vertimu. Kai kurie keliautojai pasirenka atsivežti dvikalbį draugą, darbuotoją arba vertėją.

Svarbu suprasti, kad nors policija visada rimtai vertina pranešimus, pavogtų daiktų susigrąžinimas nėra dažnas. Pranešimas pirmiausia skirtas draudimui ir teisinei dokumentacijai.

Kada skambinti policijai

Skambinkite nedelsiant, jei:

nusikaltimas vyksta dabar
jaučiatės nesaugiai arba grasinamai
trikdymas apima smurtą ar girtumą
stebite pavojingą elgesį
kam nors reikia skubios medicininės pagalbos

Eikite į stotį asmeniškai, jei:

vėliau pastebite, kad jūsų daiktai dingę
reikia pranešimo draudimui
praradote svarbius dokumentus (pasą, tapatybės kortelę)
jūs apgavo ir reikia dokumentacijos

Daugiakalbis pranešimas

Ispanijoje teikiamos daugiakalbės telefono paslaugos nusikaltimų pranešimams. Turistų informacijos punktai ir viešbučiai gali pateikti atnaujintus kontaktus. Ši paslauga leidžia pateikti pranešimą anglų kalbą kalbančio operatoriaus pagalba ir vėliau pasirašyti vietinėje stotyje.

Svarbūs elgesio patarimai bendraujant su policija

Ispanijos policija paprastai yra paslaugi ir profesionali, tačiau tikisi tinkamo elgesio viešumoje. Norint išvengti problemų:

Išlaikykite ramybę ir pagarbą.
Neaukite balso. Šaukimas ar agresyvumas greitai pablogins situaciją.
Nekovokite ir neatsisakykite vykdyti nurodymų.
Visada parodykite dokumentus, kai paprašoma.
Bendradarbiaukite visiškai — pasipriešinimas ar įžeidimas policijos pareigūnui yra nusikaltimas Ispanijoje.

Dokumentai, kuriuos būtina turėti Fuerteventuroje

Vizituojantys privalo turėti asmens tapatybės dokumentą. Vairuojant ar nuomojant transporto priemonę, visada turėkite:

pasą arba nacionalinę tapatybės kortelę
vairuotojo pažymėjimą
nuomos sutartį ir draudimo dokumentus

Apgaulės ir dažnos turistų problemos

Nors Fuerteventura saugesnė nei dauguma Europos vietų, gali pasitaikyti nedidelių problemų:

Kišenvagystės miniose, paplūdimiuose ir autobusų stotyse
Vagystės iš nuomojamų automobilių paliekant vertybes matomose vietose
Krepšių grobimas nuo restoranų terasų
Pernelyg įkyrūs gatvės pardavėjai

Vagysčių prevencija Fuerteventuroje

Apgyvendinimo vietoje

Naudokite viešbučio seifus pasams, pinigams, telefonams ir papuošalams.
Neleiskite vertybėms matytis pro langus.
Užrakinkite duris ir langus išėję.

Paplūdimyje

Neleiskite krepšių be priežiūros.
Plaukimo metu naudokite vandeniui atsparius maišelius, jei esate vienas.

Nuomojamuose automobiliuose

Niekada nepalikite vertybių automobilyje.
Venkite laikyti ką nors bagažinėje turistiniuose automobilių stovėjimo aikštelėse.
Visada užrakinkite automobilį ir turėkite dokumentus su savimi.

Vikliose vietose

Laikykite krepšius užtrauktus ir priekyje.
Būkite atsargūs miniose, turguose ir stotyse.
Dvigubai patikrinkite daiktus išlipdami iš taksi ar autobuso.

Kelių kontrolė ir eismo saugumas

Guardia Civil dažnai vykdo kelių patikrinimus saloje. Taisyklės:

nulinė tolerancija girtam vairavimui
diržai privalomi visiems keleiviams
vaikai turi naudoti patvirtintas vaikų sėdynes
naudoti mobilųjį telefoną vairuojant draudžiama

Nakvynės gyvenimas, trikdžiai ir viešasis elgesys

Fuerteventuros naktinis gyvenimas ramesnis nei kitose Kanarų salose, bet policija vis tiek stebi vietas, tokias kaip Corralejo ir Caleta de Fuste. Jie greitai reaguoja į:

apsvaigusį ar agresyvų elgesį
kumščiuotas ar trikdančias situacijas
viešosios tvarkos pažeidimus vėlai vakare
neteisėtą gėrimą gatvėse, kur tai draudžiama

Kalimų kalbos barjerai ir pagalbos gavimas

Ne visi pareigūnai kalba laisvai anglų kalba. Jei reikia pagalbos:

paprašykite pagalbos viešbučio registratūroje
paprašykite vertėjo (kartais mokamas)
naudokite daugiakalbes pranešimų paslaugas
susisiekite su savo kelionių operatoriumi ar atstovu

Galutinės saugumo pastabos turistams

Fuerteventura išlieka viena ramiausių atostogų vietų Europoje. Policijos buvimas yra stiprus, o incidentai, susiję su turistais, dažniausiai nedideli. Laikydamiesi budrumo, gerbdami vietines taisykles ir naudodami sveiką protą, jūsų atostogos bus saugios ir malonios.

Atsakomybės atsisakymas: Šis gidas skirtas tik bendram informavimui. Visada laikykitės vietos valdžios nurodymų. Mes neatsakome už situacijas, kylančias dėl policijos veiksmų, teisinių klausimų ar asmeninio elgesio.